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Inicio/Política de privacidad y sus derechos sobre los datos

Última actualización · 6 de noviembre de 2026

Política de privacidad y sus derechos sobre los datos

Cómo Synapser recopila, utiliza y protege los datos personales cuando usa synapser.ai.

Quiénes somos

Synapser (ООО «Синапсер»), Minsk, Bielorrusia, opera synapser.ai. Para cuestiones de privacidad, escriba a hello@synapser.ai.

Qué recopilamos

  • Información que envía. Correo de empresa, sitio web o número de WhatsApp y cualquier mensaje que envíe mediante el formulario de auditoría.
  • Información de la empresa. Nombre de la empresa, sector, mercado y el contexto que comparte en una conversación de ventas.
  • Datos de uso. Páginas visitadas, región aproximada, tipo de dispositivo y navegador y origen de referencia. Los usamos para entender qué es útil y mantener la seguridad del sitio.

Cómo la usamos

  • Responder a su solicitud y preparar la auditoría o la demo que haya pedido.
  • Prestar, operar y mejorar el sitio web y nuestros servicios.
  • Enviar mensajes relacionados con el servicio y, cuando se permita, novedades relevantes. Puede darse de baja en cualquier momento.
  • Cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

Bases legales

Cuando corresponde, nos basamos en su consentimiento, la ejecución de un contrato, nuestros intereses legítimos en operar y mejorar el servicio y las obligaciones legales. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.

Compartición

No vendemos datos personales. Los compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a alojar el sitio, comunicarnos con usted, analizar el uso u operar nuestro negocio, y con asesores profesionales o autoridades cuando la ley lo exige. Los proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Transferencias internacionales

Nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos fuera de su país. Cuando es necesario, aplicamos salvaguardas adecuadas para esas transferencias.

Retención

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para la finalidad con la que se recogieron, para una relación en curso o para cumplir requisitos legales, fiscales y contables. Cuando ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos.

Sus derechos

Según su ubicación, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir u oponerse al tratamiento, recibir una copia portátil o retirar el consentimiento. Escriba a hello@synapser.ai y responderemos en el plazo exigido por la ley aplicable.

Cookies y almacenamiento del navegador

Usamos almacenamiento esencial del navegador para recordar su elección de cookies y mostrar la pantalla de carga una vez por sesión. Las cookies de analítica y publicidad están desactivadas por defecto. Consulte la Política de cookies para ver la lista completa y cómo cambiar su elección.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, incluidos controles de acceso, cifrado en tránsito y revisión periódica de nuestros sistemas. Más información en nuestra página de seguridad. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de la parte superior indica la última versión. Los cambios importantes se comunicarán cuando corresponda.

Contacto

Synapser (ООО «Синапсер»), Minsk, Bielorrusia — hello@synapser.ai.

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