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Accueil/Politique de confidentialité et droits sur vos données

Dernière mise à jour · 6 novembre 2026

Politique de confidentialité et droits sur vos données

Comment Synapser collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous utilisez synapser.ai.

Qui nous sommes

Synapser (ООО «Синапсер»), Minsk, Biélorussie, exploite synapser.ai. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez hello@synapser.ai.

Ce que nous collectons

  • Informations que vous transmettez. E-mail professionnel, site web ou numéro WhatsApp, et tout message envoyé via le formulaire d’audit.
  • Informations professionnelles. Nom de l’entreprise, secteur, marché et contexte partagé lors d’un échange commercial.
  • Données d’utilisation. Pages visitées, région approximative, type d’appareil et de navigateur, source de provenance. Nous les utilisons pour comprendre ce qui est utile et sécuriser le site.

Comment nous l’utilisons

  • Répondre à votre demande et préparer l’audit ou la démo demandés.
  • Fournir, exploiter et améliorer le site et nos services.
  • Envoyer des messages liés au service et, lorsque cela est permis, des actualités pertinentes. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
  • Respecter nos obligations légales et protéger nos droits.

Bases légales

Le cas échéant, nous nous appuyons sur votre consentement, l’exécution d’un contrat, notre intérêt légitime à exploiter et améliorer le service, et nos obligations légales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partage

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous les partageons avec des prestataires qui nous aident à héberger le site, communiquer avec vous, analyser l’usage ou exploiter notre activité, ainsi qu’avec des conseillers professionnels ou des autorités lorsque la loi l’exige. Les prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de protection des données.

Transferts internationaux

Nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de votre pays. Lorsque cela est requis, nous appliquons des garanties appropriées pour ces transferts.

Conservation

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, pour une relation en cours ou pour respecter nos obligations légales, fiscales et comptables. Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer, d’en limiter ou d’en refuser le traitement, d’en recevoir une copie portable ou de retirer votre consentement. Contactez hello@synapser.ai et nous répondrons dans le délai exigé par la loi applicable.

Cookies et stockage du navigateur

Nous utilisons un stockage navigateur essentiel pour mémoriser votre choix de cookies et afficher l’écran de chargement une fois par session. Les cookies d’analyse et de publicité sont désactivés par défaut. Consultez la Politique de cookies pour la liste complète et la façon de modifier votre choix.

Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, notamment des contrôles d’accès, le chiffrement en transit et une revue régulière de nos systèmes. En savoir plus sur notre page Sécurité. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut indique la dernière version. Les changements importants seront communiqués le cas échéant.

Contact

Synapser (ООО «Синапсер»), Minsk, Biélorussie — hello@synapser.ai.

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