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Início/Política de privacidade e os seus direitos sobre os dados

Última atualização · 6 de novembro de 2026

Política de privacidade e os seus direitos sobre os dados

Como a Synapser recolhe, utiliza e protege os dados pessoais quando utiliza synapser.ai.

Quem somos

A Synapser (ООО «Синапсер»), Minsk, Bielorrússia, opera o synapser.ai. Para questões de privacidade, contacte hello@synapser.ai.

O que recolhemos

  • Informações que envia. E-mail profissional, site ou número de WhatsApp e qualquer mensagem que decida enviar através do formulário de auditoria.
  • Informações comerciais. Nome da empresa, setor, mercado e o contexto que partilha durante uma conversa comercial.
  • Dados de utilização. Páginas visitadas, região aproximada, tipo de dispositivo e navegador e origem do encaminhamento. Utilizamos estes dados para compreender o que é útil e manter o site seguro.

Como o utilizamos

  • Responder ao seu pedido e preparar a auditoria ou demonstração que solicitou.
  • Fornecer, operar e melhorar o site e os nossos serviços.
  • Enviar mensagens relacionadas com o serviço e, quando permitido, atualizações relevantes. Pode cancelar a qualquer momento.
  • Cumprir obrigações legais e proteger os nossos direitos.

Bases legais

Quando aplicável, baseamo-nos no seu consentimento, na execução de um contrato, nos nossos interesses legítimos na exploração e melhoria do serviço e em obrigações legais. Pode retirar o consentimento a qualquer momento.

Partilha

Não vendemos dados pessoais. Partilhamo-los com prestadores de serviços que nos ajudam a alojar o site, a comunicar consigo, a analisar a utilização ou a operar o nosso negócio, e com consultores profissionais ou autoridades quando exigido por lei. Os prestadores estão vinculados a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

Transferências internacionais

Os nossos prestadores de serviços podem tratar dados fora do seu país. Quando exigido, utilizamos salvaguardas adequadas para essas transferências.

Retenção

Conservamos os dados pessoais pelo tempo necessário para a finalidade da recolha, para uma relação em curso ou para cumprir requisitos legais, fiscais e contabilísticos. Quando deixam de ser necessários, eliminamo-los ou anonimizamo-los.

Os seus direitos

Dependendo da sua localização, pode ter o direito de aceder, corrigir, eliminar, limitar ou opor-se ao tratamento, receber uma cópia portável ou retirar o consentimento. Contacte hello@synapser.ai e responderemos no prazo exigido pela lei aplicável.

Cookies e armazenamento do navegador

Utilizamos armazenamento essencial no navegador para memorizar a sua escolha de cookies e mostrar o ecrã de carregamento uma vez por sessão. Os cookies de análise e publicidade estão desativados por defeito. Consulte a Política de cookies para ver a lista completa e saber como alterar a sua escolha.

Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco, incluindo controlos de acesso, encriptação em trânsito e revisão regular dos nossos sistemas. Saiba mais na nossa página de segurança. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro.

Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão mais recente. As alterações materiais serão comunicadas quando adequado.

Contacto

Synapser (ООО «Синапсер»), Minsk, Bielorrússia — hello@synapser.ai.

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